Aufenthalt und Services
Moderne, freundliche Gebäude im Pavillonstil inmitten einer parkähnlichen und weitläufigen Anlage bieten unseren Patien*innen und Angehörigen sowie Besuchern eine angenehme Atmosphäre, die Sie von einem Krankenhaus vielleicht nicht erwarten würden.
Das waldähnliche Gelände in Berlin Zehlendorf / Ortsteil Nikolassee mit vielen Ecken und Winkeln voller ursprünglicher Natur lädt zu Spaziergängen und zum Verweilen auf einer der vielen Parkbänke ein. Eine Liegewiese, der Skulpturengarten, alter Baumbestand und weit in die Höhe ragende Kiefernkronen bieten zu jeder Jahreszeit erholsame und entspannte Momente und können einen positiven Beitrag zu Ihrer Genesung beitragen.
Besuchszeiten
Ruhezeiten sind auch ein Bestandteil der Behandlung und daher im Interesse der anderen Patient*innen und einer erfolgreichen Behandlung einzuhalten.
Die allgemeine Besuchszeit in den Kliniken im TWW endet von Montag bis Freitag um 20.00 Uhr und an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen um 21.00 Uhr.
Die Besuchszeiten auf den einzelnen Stationen unserer Klinik sind unterschiedlich geregelt. Bitte entnehmen Sie diese der jeweiligen Stationsordnung.
Bibliothek
Mehr als 3.000 Bände stehen in unserer Patientenbibliothek für Ihre Unterhaltung, Spannung, für Information und Bildung unentgeltlich zur Verfügung. Sie finden die Bibliothek im Haus 2.
Öffnungszeiten
dienstags und donnerstags von 13.00 – 16.00 Uhr.
Tel. (030) 81 09 – 15 46
Bistro und Café
In unserem Bistro im Haus 6 bieten wir Ihnen und Ihren Besuchern verschiedene Snacks, täglich wechselnde Mittagsmenüs, eine abwechslungsreiche Salatbar, frisches Obst, Eis, Kuchen und Gebäck sowie diverse Kalt- und Warmgetränke an. Rund um die Uhr stehen ein Getränkeautomat für Heiß- und Kaltgetränke sowie ein Snackautomat zur Verfügung.
Unser Bistro ist geöffnet von Montag bis Freitag von 11.30 – 17.30 Uhr und am Sonntag von 14.00 – 17.00 Uhr.
Ergänzt wird das Angebot durch die wöchentliche Öffnung des „Café Sonnenschein“ neben Haus 8. Jeden Dienstag und Donnerstag bieten Mitarbeiter der Perspektive Zehlendorf e.V. von 13.00 – 17.00 Uhr ein stets wechselndes Angebot an frisch gebackenen Kuchen und Torten.
EC-Geldautomat
Die nächsten öffentlichen Geldautomaten befinden sich außerhalb der Klinik im „Bogenhaus“, Potsdamer Chaussee 80 (1 km), am S-Bahnhof Nikolassee (1,5 km) sowie am S-Bahnhof Schlachtensee (2 km).
Friseur
Unser Friseurteam des Salons „Frisierstube“ berät und verwöhnt Sie gern.
Öffnungszeiten
Dienstag bis Freitag von 10.00 – 16.00 Uhr.
Terminvereinbarung
Tel. (030) 81 09 – 11 63
Internet
Während Ihres Krankenhausaufenthaltes stellen wir Ihnen unser WLAN-Netz zur Nutzung mit einem mitgebrachten Gerät (Computer oder Smartphone) gern zur Verfügung.
Patienten, die mit unserer Klinik eine Wahlleistungsvereinbarung über ein 1 bzw. 2-Bett-Zimmer vereinbart haben, erhalten die Möglichkeit, zwei unterschiedliche Geräte zu nutzen.
Den Gutschein erhalten Sie im Zusammenhang mit der administrativen Aufnahme in unserer Klinik, die entsprechenden Zugangsdaten erhalten Sie dann an unserer Rezeption/Pforte im Haus 1.
Wir bitten bereits an dieser Stelle um Verständnis, dass wir Ihnen keinen Gerätesupport und auch keine Funktionsgarantie anbieten können.
Kasse
Die gesetzlichen Zuzahlungen entrichten Sie bitte an unserer Kasse im Foyer in Haus 1. Gern können Sie die Zahlungen auch mit Ihrer EC-Karte vornehmen. Ferner können Sie hier Geld wechseln und Wertgegenstände in Verwahrung geben.
Öffnungszeiten
Montag und Dienstag 08.30 – 12.00 Uhr und 14.00 – 15.30 Uhr
Freitag 08.30 – 12.00 Uhr und 13.00 – 14.00 Uhr
Tel. (030) 81 09 – 11 25
Konzerte
Jeden 2. Donnerstag im Monat musizieren junge Künstlerinnen und Künstler im Veranstaltungssaal der Kliniken im Haus 1. Der Eintritt ist frei. Die Konzerte werden in Zusammenarbeit mit dem Verein Yehudi Menuhin LIVE MUSIC NOW Berlin e.V. veranstaltet. Über die nächsten Konzerttermine informieren wir Sie durch ausgehängte Plakate, in Faltblättern auf Stationen und in den Wartebereichen sowie über unsere Website.
Patientenverwaltung
Die Patientenverwaltung unserer Klinik befindet sich im Haus 1, am Haupteingang Potsdamer Chaussee 69.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen hier für Ihre Fragen zur Abrechnung und zu den Serviceleistungen unserer Klinik gern zur Verfügung.
Tel. (030) 81 09 – 11 22 / -11 23 / siehe dazu auch Aufnahme
Postsendungen / Persönliche Bestellungen
Für Sie bestimmte Briefe und Postkarten werden Ihnen so schnell wie möglich zugestellt.
Für den Versand von frankierter Post steht Ihnen im Haus 2 vor der Poststelle unserer Klinik ein interner Briefkasten zur Verfügung. Dieser wird täglich geleert, die Postsendungen werden dann umgehend an die Deutsche Post weitergeleitet.
Ferner können Sie Postsendungen auch im Bereich unserer Rezeption (Haupteingang/Haus 1) abgeben. Dort haben Sie auch die Möglichkeit, entsprechende Briefmarken zu erwerben.
Der nächste öffentliche Briefkasten der Deutschen Post befindet sich außerhalb der Klinik an der Straßenkreuzung Potsdamer Chaussee / Am Waldhaus.
Persönliche Bestellungen über Versandhäuser, Online-Handel etc. an die Lieferadresse der Klinik werden aus haftungsrechtlichen Gründen nicht angenommen. In besonderen und dringenden Fällen ist in Absprache mit der Stationsleitung eine Ausnahmeregelung möglich. In diesem Zusammenhang verweisen wir ergänzend auf die Hausordnung unserer Klinik.
Telefon
Öffentliche Münztelefone finden Sie im Haus 1 (UG und OG), sowie im Bereich der Stationen 4 und 4a. Gern stellen wir Ihnen auch einen gebührenpflichtigen persönlichen Telefonanschluss in Ihrem Zimmer zur Verfügung. Die erforderlichen Chipkarten erhalten sie an unserer Pforte (Rezeption).
Zeitungen / Zeitschriften
Eine aktuelle Auswahl von Tageszeitungen und Zeitschriften halten wir an unserer Pforte (Rezeption) im Haus 1 halten wir für Sie bereit.
Patientenzimmer
Standardzimmer Jedes Patientenzimmer verfügt neben einem Bett über einen Nachttisch, eine Sitzmöglichkeit für Angehörige und Besucher, ein Telefon, einen Garderobenschrank, ein Schließfach sowie eine Waschmöglichkeit.
Die Dusche ist entweder direkt vom Zimmer aus begehbar oder unmittelbar neben der Zimmertür zugänglich.
Komfortzimmer Die Ausstattung der Komfortzimmer entspricht dem Leistungskatalog der Privaten Krankenversicherungen. Sie haben auf unterschiedlichen Stationen die Möglichkeit der Unterkunft in einem 1- oder 2-Bett-Zimmer; eine Ausnahme bilden unsere Aufnahmestation und die geschützten Stationen. In Abhängigkeit der Station zeichnen sich diese Zimmer durch eine höherwertige Ausstattung und Größe aus.
Gästewohnung
Für Angehörige und Besucher unserer Patienten und Bewohner halten wir direkt neben dem Gelände der Kliniken im TWW eine Gästewohnung bereit.
- 2 ½ Zimmer, ca. 55 m²
- Küche
- Duschbad
Preise pro Übernachtung
inkl. 7% MwSt.
- Belegung 1 od. 2 Personen 42,80 Euro
- Belegung bei 3 Personen 53,50 Euro
Haben Sie Interesse? Für Reservierungsanfragen wenden Sie sich bitte an:
Verwaltung / Vermietung
Tel. (030) 81 09 – 10 23
nadine.andreas@tww-berlin.de
Sprechzeiten:
montags bis freitags 09.00 – 13.00 Uhr
