Service von A - Z

Bibliothek

Mehr als 3.000 Bände stehen in unserer Patientenbibliothek für Ihre Unterhaltung, Spannung, für Information und Bildung unentgeltlich zur Verfügung. Sie finden die Bibliothek im Haus 2.

Öffnungszeiten
dienstags und donnerstags von 13.00 - 16.00 Uhr.
Tel. (030) 8109-1546

Bistro und Café

In unserem Bistro im Haus 6 bieten wir Ihnen und Ihren Besuchern verschiedene Snacks, täglich wechselnde Mittagsmenüs, eine abwechslungsreiche Salatbar, frisches Obst, Eis, Kuchen und Gebäck sowie diverse Kalt- und Warmgetränke an. Rund um die Uhr stehen ein Getränkeautomat für Heiß- und Kaltgetränke sowie ein Snackautomat zur Verfügung.

tww-kliniken_bistro-2016-klein_haenel

Unser Bistro ist geöffnet von Montag bis Freitag von 11.30 - 17.30 Uhr und am Wochenende von 14.00 - 17.00 Uhr.

Ergänzt wird das Angebot durch die wöchentliche Öffnung des „Café Sonnenschein“ neben Haus 8. Jeden Dienstag und Donnerstag bieten Mitarbeiter der Perspektive Zehlendorf e.V. von 13.00 – 17.00 Uhr ein stets wechselndes Angebot an frisch gebackenen Kuchen und Torten.

EC-Geldautomat

Die nächsten öffentlichen Geldautomaten befinden sich außerhalb der Klinik im „Bogenhaus“, Potsdamer Chaussee 80 (1 km), am S-Bahnhof Nikolassee (1,5 km) sowie am S-Bahnhof Schlachtensee (2 km).

Friseur

Unser Friseurteam des Salons „Frisierstübchen“ berät und verwöhnt Sie gern.

Öffnungszeiten
dienstags bis freitags von 10.00 - 17.00 Uhr.

Terminvereinbarung
Tel. (030) 8109-1163

Gästewohnung

Auf dem Klinikgelände befindet sich eine Gästewohnung, die wir bei Bedarf Besuchern unserer Patienten anbieten können. Da sie nicht immer verfügbar ist, möchten wir Ihnen empfehlen, uns rechtzeitig anzusprechen. Wir helfen gerne!

Nadine AndreasVerwaltung / Vermietung Tel. (030) 8109-1023nadine.andreas@tww-berlin.de
Sprechzeitenmontags bis freitags 09.00 - 13.00 Uhr

Internet

Während Ihres Krankenhausaufenthaltes können Sie mit Ihren mitgebrachten Geräten (Computer oder Smartphone) unser WLAN als Internetzugang nutzen. An der Pforte erhalten Sie hierfür gegen eine Gebühr die Zugangsdaten.
Patienten, die mit unserer Klinik eine Wahlleistungsvereinbarung über eine Unterkunft in einem 1- oder 2-Bett-Zimmer abgeschlossen haben, können unser WLAN ohne weitere Gebühren nutzen; den entsprechenden Gutschein erhalten Sie in unserer Patientenaufnahme (Haus 1).

Kasse

Die gesetzlichen Zuzahlungen entrichten Sie bitte an unserer Kasse im Foyer in Haus 1. Gern können Sie die Zahlungen auch mit Ihrer EC-Karte vornehmen. Ferner können Sie hier Geld wechseln und Wertgegenstände in Verwahrung geben.

Öffnungszeiten
montags bis dienstags 08.30 - 12.00 Uhr und 14.00 - 15.30 Uhr
freitags 08.30 - 12.00 Uhr und 13.00 - 14.00 Uhr
Tel. (030) 8109-1125

Komfort / Wahlleistungen

Wünschen Sie mehr Komfort, ein 1-Bett-Zimmer oder mehr Service? Wir informieren Sie über die verschiedenen Angebote und Möglichkeiten auf unseren Stationen. Sprechen Sie uns an!

Konzerte

Jeden 2. Donnerstag im Monat musizieren junge Künstlerinnen und Künstler im Veranstaltungssaal der Kliniken im Haus 1. Der Eintritt ist frei. Die Konzerte werden in Zusammenarbeit mit dem Verein Yehudi Menuhin LIVE MUSIC NOW Berlin e.V. veranstaltet. Über die nächsten Konzerttermine informieren wir Sie durch ausgehängte Plakate und in Faltblättern auf Stationen und in den Wartebereichen.

Patientenverwaltung

Die Patientenverwaltung unserer Klinik befindet sich im Haus 1, am Haupteingang Potsdamer Chaussee 69.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen hier für Ihre Fragen zur Abrechnung und zu den Serviceleistungen unserer Klinik gern zur Verfügung.
Tel. (030) 8109-1122 / -1123

Postsendungen

Die für Sie in unserer Klinik eintreffenden Postsendungen werden Ihnen über die Mitarbeiter der Station überbracht. Wir möchten Sie bitten, während Ihres Klinikaufenthaltes auf Bestellungen größerer oder wertvoller Sachen zu verzichten, da wir für einen eventuellen Verlust nicht haften können.
Für den Versand der von Ihnen bereits frankierten Post steht Ihnen im Haus 2 vor der Poststelle der Klinik ein interner Briefkasten zur Verfügung. Dieser Kasten wird täglich geleert und die Briefe umgehend an die Deutsche Post weitergeleitet. Ferner können Sie Briefe auch an unserer Pforte im Foyer Haus 1 abgeben, wo Sie auch die Möglichkeit haben, Briefmarken zu erwerben.

Telefon

Öffentliche Münztelefone finden Sie im Haus 1 (UG und OG), sowie im Bereich der Stationen 4 und 4a. Gern stellen wir Ihnen auch einen gebührenpflichtigen persönlichen Telefonanschluss in Ihrem Zimmer zur Verfügung. Die erforderlichen Chipkarten erhalten sie an unserer Pforte (Rezeption).

Wahlleistungen

Wünschen Sie während Ihres Klinikaufenthalts mehr Komfort in der Unterbringung und mehr Services?

Zeitungen / Zeitschriften

An unserer Pforte (Rezeption) im Haus 1 halten wir für Sie täglich eine Auswahl von Tageszeitungen und Zeitschriften bereit.

Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns!

Abschicken

Kliniken im Theodor-Wenzel-Werk
Potsdamer Chaussee 69

14129 Berlin
Tel. (030) 8109-0
klinik-info@tww-berlin.de

Wir sind da. Professionell und menschlich.