Informationen zu Ihrem Aufenthalt

Die Patientenverwaltung finden Sie im Haus 1, Haupteingang Potsdamer Chaussee 69.

Öffnungszeiten
montags bis donnerstags 08.00 - 15.00 Uhr
freitags 08.00 - 14.00 Uhr
Tel. (030) 8109-1120 / -1123 / -1124
Fax (030) 8109-1128
patientenverwaltung@tww-berlin.de

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Patientenverwaltung / Aufnahme

Die Patientenverwaltung der Kliniken im TWW ist Ihr Ansprechpartner für die stationäre Aufnahme, bei Fragen der Abrechnung und steht Ihnen bei weiteren organisatorischen Belangen gerne unterstützend zur Seite.

Kostenübernahme
Wir bitten Sie, möglichst vor Aufnahme in unsere Kliniken den Kontakt mit Ihrer zuständigen Krankenkasse bzw. Versicherung aufzunehmen und eine Kostenübernahme zu beantragen. Auch empfiehlt sich eine Abklärung der Zahlungspflicht bei anderen Versicherungsträgern (z.B. von Beihilfestellen öffentlicher Arbeitgeber), damit bereits vor Vereinbarung der Leistungen auftretende Fragen beantwortet werden können.

Kasse

An der Kasse können Sie am Tag Ihrer Entlassung die gesetzlichen Zuzahlungen entrichten; gerne mit Ihrer EC-Karte. Ferner können Sie hier Geld wechseln, Geldbeträge und Wertgegenstände können Sie hier in Verwahrung geben.

Öffnungszeiten
montags bis donnerstags 08.30 - 12.00 Uhr und 14.00 - 15.30 Uhr
freitags 08.30 - 12.00 Uhr und 13.00 - 14.00 Uhr
Tel. (030) 8109-1125
Fax (030) 8109-1128

Patientenzimmer – Standard und Komfort

Standardzimmer
Jedes Patientenzimmer verfügt über Nachttisch, Sitzmöglichkeit für Angehörige und Besucher, Telefon, Garderobenschrank, Schließfach und Waschmöglichkeit. Die Dusche ist entweder direkt vom Zimmer aus begehbar oder unmittelbar neben der Zimmertür zugänglich.

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Komfortzimmer
Die Ausstattung der Komfortzimmer entspricht dem Leistungskatalog der Privaten Krankenversicherungen. Sie haben auf unterschiedlichen Stationen die Möglichkeit der Unterkunft in einem 1- oder 2-Bett-Zimmer; eine Ausnahme bilden unsere Aufnahmestation und die geschützten Stationen. In Abhängigkeit der Station zeichnen sich diese Zimmer durch eine höherwertige Ausstattung und Größe aus.

Wahlleistungen

Gesetzlich Versicherten bieten wir mit unserem Wahlleistungspaket mehr Komfort in der Unterbringung und eine Reihe von Serviceleistungen an, wie z.B. Tageszeitung, Bademantel, Internet via WLAN und vieles mehr.

Ergänzend bieten wir Ihnen als Wahlleistung gesondert abzurechnende ärztliche Leistungen (Chefarztbehandlung) an. Hier erfolgt die Abrechnung nach den Regelungen der Gebührenordnung für Ärzte (GoÄ).

Wir empfehlen Ihnen bereits an dieser Stelle, die Erstattungsmöglichkeiten von Wahlleistungen vorab bei Ihrer entsprechenden Krankenversicherung bzw. Beihilfestelle zu erfragen.

Selbstverständlich können Sie unsere Wahlleistungen auch als Selbstzahler mit der Klinik vereinbaren und in Anspruch nehmen.

Wir beraten Sie gerne!
Über den vollen Leistungsumfang und die entsprechenden Entgelte informieren Sie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Patientenverwaltung und der Aufnahme sehr gern.

Tel. (030) 8109-1122
patientenverwaltung@tww-berlin.de

Frank RienaßLeitung Patientenverwaltung Tel. (030) 8109-1122frank.rienass@tww-berlin.de

Gästewohnung

Direkt neben dem Gelände der Kliniken im TWW, in der Quantzstraße in Zehlendorf, befindet sich unsere Gästewohnung, die wir Angehörigen und Besuchern unserer Patienten anbieten.

Preise pro Übernachtung
inkl. 7% MwSt.

Haben Sie Interesse?
Für Reservierungsanfragen wenden Sie sich bitte an:

Nadine AndreasVerwaltung / Vermietung Tel. (030) 8109-1023nadine.andreas@tww-berlin.de
Sprechzeitenmontags bis freitags 09.00 - 13.00 Uhr

Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns!

Abschicken

Kliniken im Theodor-Wenzel-Werk
Potsdamer Chaussee 69

14129 Berlin
Tel. (030) 8109-0
klinik-info@tww-berlin.de

Wir sind da. Professionell und menschlich.